Política de tratamiento de datos personales
Responsable
MANESCO S.A.S. (NIT 900.648.190-8), con domicilio en CL 80 Sur #47E-70, Sabaneta, Antioquia. Correo para temas de datos personales: gestionhumana@manesco.com.co. Esta política aplica a MANESCO y a su línea comercial Canoas Metálicas Medellín.
Qué datos tratamos
Los que entregas en los formularios de esta página: nombre, teléfono, correo, ciudad y tu mensaje. Si te postulas a un empleo, también tu hoja de vida y la información que incluyas en ella. Los que nos compartes al escribirnos por WhatsApp, Facebook, Messenger o Instagram: tu nombre de perfil, tu número de teléfono, tus mensajes y las fotos, medidas o direcciones que nos envíes para cotizar. Datos de interacción con nuestras publicaciones y anuncios en Facebook e Instagram (por ejemplo, comentarios o clics), que Meta nos entrega de forma agregada o asociada a tu perfil público.
Para qué los usamos
Para responder solicitudes de cotización, visitar la obra, fabricar e instalar, y atender la relación comercial; para adelantar procesos de selección de personal; y para medir el resultado de nuestras publicaciones y anuncios. No vendemos ni entregamos tus datos a terceros para otros fines.
Redes sociales y herramientas de Meta
Usamos las herramientas de Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp Business y la API de Meta) para publicar contenido, responder mensajes y comentarios y medir nuestras campañas. La información que tratamos a través de ellas es solo la de nuestras propias páginas y cuentas. El tratamiento que hace Meta de tus datos se rige por sus propias políticas.
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes comerciales y conversaciones, mientras dure la relación y lo exija la ley. Las hojas de vida, hasta 12 meses después de recibidas; si no continúas en un proceso de selección, las eliminamos al terminar ese plazo.
Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización que nos diste; saber cómo los hemos usado; revocar la autorización o pedir que los eliminemos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).
Cómo ejercerlos y cómo pedir la eliminación de tus datos
Escríbenos a gestionhumana@manesco.com.co con tu nombre, tu documento de identidad o el número de WhatsApp o perfil con el que nos contactaste, y lo que solicitas. Si pides eliminar tus datos, los borramos de nuestros registros y conversaciones en un máximo de 15 días hábiles y te confirmamos por el mismo medio. Las copias de seguridad son cifradas y se renuevan en máximo 30 días: pasado ese plazo tus datos tampoco quedan en ellas, y nunca restauramos un dato que pediste borrar. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles.
Vigencia
Esta política rige desde el 15 de septiembre de 2026 y fue actualizada el 26 de septiembre de 2026 para incluir redes sociales y la línea Canoas Metálicas Medellín.